數控車床廠（chǎng）家如何提升自身營銷力
    如何想要提升數控車（chē）床廠家的營（yíng）銷力，服務首先要好，三分產品七（qī）分服務，如果離開服務支持，數控車床將成為“半成品”。基於在技術上的複雜性，客戶可能無法獲得產品的使用價值，也就無法用於（yú）再生產。目（mù）前很多機械企業麵臨的（de）瓶頸主要是渠道（dào）問題，國外市（shì）場競爭激烈，國（guó）內市場又容量有（yǒu）限，轉戰售後服務市場不失為一個良策。所謂數控車（chē）床售後市場是指數控車床銷售以後，圍繞數控車床使用過程中的各種服務（wù），它（tā）涵蓋了用戶購買（mǎi）數控車床後所需要的一切服（fú）務貿易（yì）。比如（rú）數（shù）控車床安裝服務，維修檢測、配件供應、技術培訓、改造（zào）升級、解體回收、金融信貸、租賃中介、二手市場交易等一係（xì）列服務的總和。
   數控車（chē）床售後（hòu）市場興起有很多必然因素：一是數控車床產業鏈的延伸與產業鏈成員的價值（zhí）分工，售後（hòu）服務市場價（jià）值引起企業重視;二是服務外包浪潮驅動，服務外包也加速了售後市場時代的到來;三是（shì）客戶價值凸顯化，客戶對服務價值需求日益增多，售後服務（wù）市場不斷被細分與深化（huà）。
   在過度競爭的市（shì）場環境下，服務不應是被動應對，而應（yīng）是主動引（yǐn）導或迎合，是（shì）一種戰略性營銷工（gōng）具與贏利（lì）模式。數（shù）控車床營（yíng）銷關鍵在於“前期品牌價值拉動，後期服務價值驅動”。品牌所發（fā）揮（huī）的作用是集客，吸引客戶前來“買票”，而客戶一旦“上船”，數（shù）控車床企業就要努（nǔ）力通過服務把客戶留在“船上”，長（zhǎng）期“同（tóng）船共渡（dù）”。
   數控車床企業強化售後服務也是其核心競爭力所在，更是提（tí）升（shēng）市場銷售力的（de）必打牌。數控（kòng）車床是（shì）一個“大產品”概念，即融合了實體產品的服務產品，甚至可以說服務營銷就是數控車（chē）床營銷的全部。試想一下，如果數控數控車床企業不派人到客戶那裏去幫助安裝調試（shì），直至正常作（zuò）業狀態，那麽數控數控車床也很難實現精確生產的目標。所以，數控車床企業（yè）要努（nǔ）力實現製造業服務化，核心（xīn）在於（yú）要以客戶為中心（xīn），積極提供客戶（hù）需要的個性化服（fú）務（wù），從簡單的賣產品轉向提供“產品–服（fú）務包”等綜合（hé）性服務、整體解決方案。
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